Teslimat Koşulları

Bu sayfa, Akdeniz Çiçekçilik siparişlerinin nerede, hangi saatlerde ve nasıl teslim edildiğini özetler. İptal, iade ve değişim koşulları ayrı bir sayfadadır: İade ve İptal Koşulları.

Teslimat Bölgesi

Teslimat Seyhan, Çukurova, Yüreğir ve Sarıçam ilçelerine yapılır ve bu ilçelerde teslimat ücretsizdir. Teslimatı kendi kurye ekibimiz yapar; aracı kargo firması kullanılmaz.

Bu ilçeler dışındaki adresler için WhatsApp'tan yazdığınızda uygunluk ve teslimat süresi sizinle birlikte teyit edilir.

Sipariş Saati ve Aynı Gün Teslimat

Saat 18:00'e kadar verilen siparişler aynı gün teslim edilir. Bu saatten sonra verilen siparişler en erken ertesi gün teslim edilir.

Aynı gün teslimde seçtiğiniz dilimin bitişine en az 2 saat kalmış olmalıdır; bu süre çiçeğin hazırlanması içindir.

Teslimat Saat Dilimleri

Teslim saatini sipariş sırasında 10:00 ile 20:00 arasındaki iki saatlik beş dilimden siz seçersiniz: 10:00–12:00, 12:00–14:00, 14:00–16:00, 16:00–18:00 ve 18:00–20:00.

Kurye, seçtiğiniz dilime göre yola çıkar. Belirli bir saatte teslim önemliyse bunu teslimat notuna yazın.

Teslimattan Önce Fotoğraflı Onay

Sipariş hazırlandıktan sonra, kuryeye verilmeden önce hazırlanan buketin gerçek fotoğrafı WhatsApp üzerinden size gönderilir ve onayınız alınır. Mevsimsel bir çiçeğin bulunamaması gibi istisnai bir durumda değişiklik önce WhatsApp'tan bildirilir ve onayınız alınır.

Alıcıya Ulaşılamazsa

Kuryemiz çiçeği kapının önüne bırakıp gitmez. Önce alıcıyı arar; ona ulaşamazsa sizi arayıp yeni bir teslim saati belirler. Bu yüzden siparişte alıcının telefon numarası istenir.

• Apartmanlarda kat ve daire bilgisini, sitelerde blok harfini, iş hanlarında hanın adını, katı ve dükkân numarasını yazmanız teslimatı hızlandırır.
• Çiçek site güvenliğine yalnız siz isterseniz bırakılır; bunu teslimat notuna yazabilirsiniz.

Alıcı kaynaklı teslim edilemeyen siparişlerde uygulanan koşullar İade ve İptal Koşulları sayfasında açıklanmıştır.

Hastane Teslimatı

Hastaneye gönderimde oda numarasını bilmeniz gerekmez. Hastanın adını ve yattığı bölümü yazmanız yeterlidir; kuryemiz oda bilgisini hastane danışmasından teyit eder.

• Yoğun bakım üniteleri hijyen kuralları gereği çiçek kabul etmez. Hasta yoğun bakımdaysa çiçeği bir yakınına ya da taburcu olduktan sonra ev adresine teslim edebiliriz.

Hastane listesi ve hastaneye özel bilgiler: Hastaneye Çiçek.

Sürpriz Teslimat ve Kart Mesajı

Sürpriz siparişlerde alıcı önceden aranmaz. Kart mesajı ücretsizdir ve fiyat alıcıya gösterilmez. Kartta görünecek gönderici adını sipariş sırasında siz yazarsınız; boş bırakılırsa sipariş verenin adı yazılır.

Ödeme

Ödeme sitede alınmaz; ürün, teslimat ve ödeme ayrıntıları sipariş WhatsApp'ta onaylanırken netleşir.

İletişim

Akdeniz Çiçekçilik
Toros Mah. Kasım Ener Cd. No:38, Çukurova / Adana 01170
WhatsApp / Telefon: 0531 255 78 68
E-posta: info@adanacicekmerkezi.com
Çalışma saatleri: Her gün 08:00–22:00